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1. Service und Flexibilität |
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Unser Dienstleistungsangebot umfasst folgende drei Schwerpunkte:
- Externe IT-Ressourcen
- IT- Personalvermittlung
- Off-Site Softwareentwicklung
Durch diese drei strategischen Geschäftsbereiche können wir unseren Kunden individuelle und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen anbieten - sowohl im Bereich des IT-Ressourcings, als auch in der gesamten IT-Projektabwicklung.
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2. Individueller Kundenservice |
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Für jeden unserer Kunden ist jeweils ein SATZ-Kundenbetreuer zuständig.
Dieser ist alleiniger Ansprechpartner für alle von uns angebotenen Dienstleistungen.
Er wird sich mit den jeweiligen Experten der verschiedenen Bereiche unseres Unternehmens
absprechen und die Interessen und individuellen Anforderungen des Kunden vertreten um
jeweils eine optimale Lösung für den Kunden zu erarbeiten.
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SATZ nimmt die Verantwortung für die Berater und IT-Spezialisten während eines laufenden
Kundenprojektes sehr ernst. Deshalb stehen wir während der gesamten Projektlaufzeit
als Ansprechpartner zur Verfügung und nehmen uns aufkommender Fragen und Wünsche an.
Wir stellen sicher, dass Probleme gelöst und während des Projektes zusätzlich entstehende
Anforderungen realisiert werden. Unsere IT-Spezialisten werden von uns sorgfältig ausgewählt
und geprüft, um durch ihre fachliche und soziale Kompetenz die Realisierung der Ziele unserer
Kunden sicher zu stellen. Sollte z.B. ein IT-Spezialist von SATZ aufgrund aussergewöhnlicher
Umstände nicht in der Lage sein, ein begonnenes Projekt fertig zu stellen, setzt SATZ
unverzüglich sämtliche Hebel in Bewegung um diesen Mitarbeiter innerhalb 1 Woche durch einen
ebenso qualifizierten Spezialisten zu ersetzen.
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Gemeinsam mit unserem Partner KFKI AG bilden wir eine starke
Gemeinschaft mit ca. 800 IT Entwicklern & Beratern in Europa und der USA.
Zusätzlich können wir auf ein weltweites Netzwerk von über
16.000 freien IT-Spezialisten zurück greifen um auch internationale
Projekte zu realisieren. Diese starke Kombination befähigt uns,
internationale Rollouts zu unterstützen und kundengebundene oder
technisch äußerst spezifische Softwareentwicklungen zu übernehmen.
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Unser Leitgedanke ist es, unseren Kunden eine optimale Preisgestaltung anzubieten. Dies bedeutet, dass wir hochqualifizierte Berater und IT-Spezialisten zu angemessenen und vernünftigen Preisen anbieten.
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Sämtliche Abteilungen von SATZ werden einer ständigen
Qualitätskontrolle unterzogen. Unser Softwareentwicklungs-Partner
in Budapest ist sowohl für ISO 9001 als auch NATO zertifiziert.
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Alle unsere Mitarbeiter verpflichten sich vertraglich zu
absoluter Geheimhaltungspflicht über sämtliche den Kunden
betreffenden Informationen. Ebenso sind unsere Mitarbeiter
verpflichtet über sämtliche das Projekt betreffende Informationen
Stillschweigen zu bewahren und ausgehändigte Unterlagen bei
Vertragsende vollständig zurück zu geben.
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Unsere Mitarbeiter sind über eine umfassende Haftpflichtversicherung
für eventuelle aufgrund ihrer Tätigkeit entstandenen Sach- und Vermögensschäden
abgesichert. Einzelheiten hierzu finden Sie in unserem Rahmenvertrag
oder sprechen Sie mit Ihrem Betreuer.
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Seit 1995 hat SATZ über 1.100 Projeke in 13 Ländern
in Europa und Nordamerika erfolgreich realisiert.
Zu unseren Kunden zählen internationale und marktführende
Unternehmen wie Hewlett Packard, Renault, MAN,
EADS, Glaxo Smithkline, SAP AG, Bosch Siemens, T-Mobile,
HVB-Konzern, Stadtsparkasse, Bayrische Landesbank,
Hypo Real Estate Bank Int. AG, SCA Hygiene Products AG, O2, ...
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Wir verstehen uns als technisch hochinnovatives Unternehmen,
das die jeweils neuesten Technologien in die eigenen Unternehmensprozesse einbindet.
- Z.B. implementierte unsere IT-Abteilung eine Remote Office
Lösung (Citrix) für unser Sales-Team.
- Unsere Entwicklungsabteilung entwickelte ein internes Managementsystem (das unter anderem auch eine IT Resource Suchmaschine enthält), welches ein schnelles und unkompliziertes Arbeiten sicherstellt.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier
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